vRealize Operations Cloud | 2021 年 10 月 12 日 |

VMware vRealize® Operations Cloud™ 为 IT 和云运营团队提供由人工智能 (AI) 技术支持的自驱动操作,可优化、规划和扩展其专用、混合和公有云,以实现一致性操作,从而推动敏捷性和创新。有关详细信息,请参见产品文档并访问 https://cloud.vmware.com/vrealize-operations-cloud

目录

新增功能 - 2021 年 10 月 12 日

有关 2021 年 10 月 12 日更新中新增功能和已知问题的完整列表,请参见 vRealize Operations Manager 发行说明。以下是云产品中的新增功能:

通过 VMware Cloud on AWS 一键式激活 vRealize Operations Cloud 服务。

  • 现在,用户可以通过 VMware Cloud on AWS UI 激活 vRealize Operations Cloud。这样,您无需执行手动配置步骤即可为 SDDC 启用 vROps Cloud,包括无需安装和配置 vRealize Operations Cloud 代理。持续管理 vRealize Operations Cloud 代理(以前必须由客户管理的收集器)将由 VMware 管理。有关详细信息,请参见:通过 VMware Cloud on AWS 激活 vRealize Operations Cloud

产品讲解示范应用内指南

  • 应用内指南是多步骤引导式讲解示范,可帮助用户在 vRealize Operations Cloud 中完成工作流。这些指南可帮助用户完成各种核心工作流。这些指南通过产品页面向用户提供导航,可提供帮助快速完成任务的重要信息。可以通过指南启动器图标访问应用内指南。将根据用户的角色显示相应的指南。有关详细信息,请参见:应用内指导教程

区域选择

  • 组织所有者现在可以选择要托管 vRealize Operations Cloud 服务的区域。他们可以在服务激活步骤中从支持的区域列表中进行选择。有关详细信息,请参见如何开始使用 vRealize Operations Cloud

应用内购买体验

  • 借助 vRealize Operations Cloud,管理员现在能够从 UI 内购买服务。用户将被重定向到 vRealize Cloud Subscription Manager,以便管理员能够购买服务。有关详细信息,请参见:vRealize Operations Cloud 试用体验。 

配置数据收集时间间隔和保留期限。

  • 现在可以编辑对象的数据收集时间间隔以及时间序列数据、警示/症状、历史操作和配置的保留期限。有关更多信息,请参见全局设置列表。 

新增功能 - 2021 年 8 月 04 日

vRealize Operations Cloud 现已在下列地区推出:

  • 英国
  • 巴西

除了以下地区:

  • 加拿大
  • 德国(法兰克福)
  • 美国西部(俄勒冈州)
  • 亚太地区(悉尼)
  • 新加坡

新增功能 - 2021 年 7 月 13 日

本版本是一个次要更新,旨在增强安全性并解决错误修复问题。有关已解决问题的完整列表,请参见 vRealize Operations Manager 发行说明。以下是 vRealize Operations Cloud 特定更新。

vRealize Operations Cloud Management Pack for Managed Service Providers (MSP) 

  •  vRealize Operations Cloud Management Pack for Managed Service Providers (MSP) 可帮助服务提供商将其多站点 vRealize Operations Cloud 部署统一到单一窗口中。  在 vRealize Operations Cloud Management Pack 环境中,多站点指的是为租户运行多个 vRealize Operations Cloud 实例。管理包可提供跨租户的统一清单视图功能。对于使用管理包管理的每个租户,管理包将计量为 1 OSI。

新增功能 - 2021 年 6 月 29 日

vRealize Operations Cloud 现已在下列地区推出:

  • 新加坡

除了以下地区:

  • 加拿大
  • 德国(法兰克福)
  • 美国西部(俄勒冈州)
  • 亚太地区(悉尼)

新增功能 - 2021 年 4 月 15 日

有关 2021 年 4 月 15 日更新中新增功能和已知问题的完整列表,请参见 vRealize Operations Manager 发行说明。以下是云产品中的新增功能: 

支持开源 Telegraf 代理。

与 vRealize Log Insight Cloud 的集成现在支持 16 种新的 NSX-T 对象类型。

vRealize Operations Cloud 计费仪表板

  • 新增两个仪表板,用于查看独立 vRealize Operations Cloud 和作为 vRealize Cloud Universal (vRCU) 一部分的 vRealize Operations 的计费和使用情况详细信息 
    • vRealize Operations Cloud 计费:适用于独立 vRealize Operations Cloud
    • vRealize Cloud Universal 计费:适用于与 vRCU 捆绑在一起的 vRealize Operations  
  • 显示不同对象类型的当前和历史 OSI/CPU 消耗情况 
  • 能够查看系统中所有可计费对象类型的列表。 
  • 无需手动添加新对象类型,因为已安装新的管理包。仪表板将自动包含新添加的对象类型。 
  • “体系”对象下增加了衡量指标,用于监控 OSI 计数和对象计数 

    • 体系 -> 计费对象 -> 摘要 -> 对象总数 

    • 体系 -> 计费对象 -> 摘要 -> OSI 总数 

    • 体系 -> 计费对象 -> 适配器 -> <适配器类型> -> 对象类型 -> <对象类型> -> 对象计数 

    • 体系 -> 计费对象 -> 适配器 -> <适配器类型> -> 对象类型 -> <对象类型> -> OSI 计数 

  • 建议用户根据其使用情况、订阅限制和按需付费意愿创建警示 

  • 已计量对象及相关 OSI 计数的列表https://cloud.vmware.com/vrealize-operations-cloud/pricing  

  • 有关详细信息,请参见以下主题: 

已知限制

  • 使用最新的 vRealize Operations Cloud 更新时,也需要将云代理更新到最新版本。  如果升级出现问题,导致云代理无法自动更新,请联系 VMware 技术支持。
  • 可以通过导航到“系统管理”->“管理”->“云代理”页面检查云代理的版本。版本应为 8.4.0.17863946 或更高版本。 

修复了限制

  • 修复了下列已知限制:云代理的升级检查已禁用。有关解决办法,请参见知识库文章 82471

新增功能 - 2021 年 2 月 12 日

vRealize Operations Cloud 现已在下列地区推出:

  • 加拿大

除了以下地区:

  • 德国(法兰克福)
  • 美国西部(俄勒冈州)
  • 亚太地区(悉尼)

您可以选择在受支持的地区之一请求 vRealize Operations Cloud 服务,以满足您组织的数据主权和数据分离要求。这是一次性选择,您可在开始使用 vRealize Operations Cloud 之前进行的选择。 

新增功能 - 2021 年 2 月 4 日

有关 2021 年 2 月 4 日更新中新增功能和已知问题的完整列表,请参见 vRealize Operations Manager 发行说明。以下是云产品中的新增功能: 

产品内反馈:

  • 使用 vRealize Operations Cloud 服务门户中提供的表单提供反馈。
  • 反馈表单是完全可选的,您可以随时取消订阅。取消订阅后,您将不会再次看到这些表单,并且将无法重新订阅。

vRealize Operations Management Pack for Horizon:

  • 使用产品内置商城中当前提供的 vRealize Operations Management Pack for Horizon 管理和监控 Horizon 环境的运行状况。
  • Horizon Management Pack 的 vRealize Operations Cloud 计费
    • 1 个 OSI = 4 个 VDI 虚拟机
    • 1 个 OSI = 4 个 RDS 主机
    • 1 个 OSI = 1 个连接服务器

“vRealize Operations 计费使用情况”仪表板:

  • “vRealize Operations 计费使用情况”仪表板现已可用。该仪表板显示根据 vRealize Operations Cloud 许可证进行计量的对象列表。如果要监控新对象类型(通过安装管理包获得),可以通过执行以下操作创建新仪表板: 
    1. 克隆仪表板
    2. 编辑“对象列表”小组件
    3. 选择“输出筛选器”>“高级”>“对象类型”,添加对象类型
  • 请注意,嵌套 ESXi 主机不进行计费。例如,vSAN 见证主机

已知限制

  • 云代理的升级检查已禁用。有关解决办法,请参见知识库文章 82471
  • vRealize Operations Cloud 支持 vRealize Orchestrator Management Pack,其中 vCenter 和 vRealize Orchestrator 仍为内部部署,但工作流具有一定的限制。vRealize Orchestrator Management Pack 即时可用工作流“应用主机安全配置规则”和从属工作流(例如“配置主机安全配置数据”)不受支持。有关解决办法,请参见知识库文章 82804

已知问题

  • 无法从 vRealize Operations Cloud 支持面板提交支持请求,因为链接没有打开。 

    解决办法:从 VMware Cloud Services 支持面板提交支持请求,或者通过 vRealize Operations Cloud 支持面板中的聊天功能联系 GSS。有关详细信息,请参见如何获取支持主题。 

新增功能 - 2020 年 11 月 17 日

vRealize Operations Cloud 现已在下列地区推出:

  • 德国(法兰克福)

除了以下地区:

  • 美国西部(俄勒冈州)
  • 亚太地区(悉尼)

您可以选择在受支持的地区之一请求 vRealize Operations Cloud 服务,以满足您组织的数据主权和数据分离要求。这是一次性选择,您可在开始使用 vRealize Operations Cloud 之前进行的选择。 

注意:vRealize AI Cloud 在新地区中尚不可用。 
 

新增功能 - 2020 年 10 月 6 日

有关 2020 年 10 月 6 日更新中新增功能和已知问题的完整列表,请参见 vRealize Operations Manager 发行说明。以下是云产品中的新增功能: 

  • 特定于 vRealize Operations Cloud 的功能:
    • 增强了服务可用性,满足 99.9% 的 SLA 要求,缩短了升级维护时间,停机时间接近于零。
    • 简化了将自定义内容从 vRealize Operations 内部部署迁移到 vRealize Operations Cloud 的过程。文档链接:管理内容
    • 改进了用户与 VMware Cloud Services 平台的同步,用户可以将企业和客户用户组导入 vRealize Operations Cloud。
    • VMware 托管电子邮件支持警示通知和报告。文档链接:用于出站设置的 VMware 托管电子邮件插件
    • 支持发送 SNMP 陷阱通知。文档链接:为 vRealize Operations Cloud 出站警示添加 SNMP 陷阱插件
    • 扩展了 vRealize Operations Cloud 的产品内置商城,现包含管理包,便于访问和安装。文档链接:解决方案商城
    • vRealize Operations Cloud 代理提供 CLI 命令,现在可以从 vRealize Operations Cloud 中将其作为对象进行监控。文档链接:在云上使用云代理命令行界面
    • 产品内支持面板实现了本地化。支持以个人首选语言查看帮助文本和文档链接。
  • vRealize Operations Cloud 中的独有功能: 
    • 接近实时(20 秒)监控 vSphere 云,提高了可观察性。文档链接:在 vRealize Operations Cloud 中配置 vCenter Server 云帐户
    • 集成了应用程序性能监控工具,现在支持 AppDynamics、Datadog、Dynatrace 和 New Relic。  文档链接:应用程序集成
    • 增强了 vRealize Log Insight Cloud 集成,包括日志衡量指标关联和增强的仪表板。
    • 增强了 Skyline 集成,现包括多种功能,例如,从 Skyline 发现启动故障排除工作台,以及从 Skyline 中的对象实现在环境中启动对象详细信息,扩展了主动问题规避、故障排除和集成工作流。文档链接:VMware vRealize Operations Management Pack for VMware Skyline
  • vRealize Cloud Universal 的独有功能:
    • 可选择 vRealize Operations Cloud Advanced 版或 Enterprise 版。有关详细信息,请参见:vRealize Cloud Universal
    • 使用 vRealize Cloud Federated Analytics 管理多个 vRealize Operations Cloud 和 vRealize Operations 内部部署实例。文档链接:vRealize 云联合适配器
    • 使用 vRealize AI Cloud 实现 vSAN 集群自助调优和持续优化。文档链接:配置并使用 vRealize AI Cloud。 

已知限制

  • 云代理
    • 使用最新的 vRealize Operations Cloud 更新时,也需要将云代理更新到最新版本。  如果升级出现问题,导致云代理无法自动更新,请联系 VMware 技术支持。
    • 可以通过导航到“系统管理”->“管理”->“云代理”页面检查云代理的版本。版本应为 8.2.0.16992050 或更高版本。 
  • 云联合适配器
    • 手动停止并启动适配器实例,以获取最新的更改并对新添加的衡量指标启动收集。
    • 由于衡量指标配置文件中的更改,升级云联合适配器后,请手动停止并启动云联合适配器实例,以获取最新的更改并对新添加的衡量指标启动收集。 
  • VMware Cloud on AWS (VMC) 当前不支持 vRealize Operations Cloud 与 vRealize Log Insight Cloud 集成。

已知问题

  • 如果 Windows 端点应用程序监控代理已在早期版本中引导,则尝试激活或停用 Windows 端点中的应用程序监控代理将失败。

    在“管理代理”选项卡中,插件无法在 vRealize Operations Cloud 中激活/停用

    解决办法:联系 VMware 技术支持

新增功能 - 2020 年 8 月 11 日

vRealize Operations Cloud 在以下两个 AWS 地区可用:

  • 美国西部(俄勒冈州)
  • 亚太地区(悉尼)

您可以选择在两个受支持的地区之一请求 vRealize Operations Cloud 服务,以解决贵组织的数据主权和数据隔离需求。这是一次性选择,您可在开始使用 vRealize Operations Cloud 之前进行的选择。  

新增功能 - 2020 年 7 月 9 日

  • 支持面板中提供了聊天功能。您可以使用聊天功能联系 VMware 支持工程师和客户支持代表。

已解决的问题

  • vRealize Automation Cloud 集成现已可用。有关详细信息,请参见《VMware vRealize Operations Cloud 配置指南》中的 vRealize Automation 8.X
  • 有关已解决问题的其他列表,请参见 vRealize Operations Manager 发行说明。  

已知问题

  • 卸载 telegraf 代理后,“系统管理”>“管理代理”屏幕中的操作状态显示为“正在卸载”,而不是“卸载成功”。要解决此问题,请再次卸载代理。有关详细信息,请参见《VMware vRealize Operations Cloud 配置指南》中的卸载代理

新增功能 - 2020 年 6 月 2 日

已解决的问题

  • 云代理受到身份验证绕过和目录遍历漏洞的影响。常见漏洞和披露项目 (cve.mitre.org) 已为这些问题分配标识符 CVE-2020-11651(身份验证绕过)和 CVE-2020-11652(目录遍历)。这一问题现在已经解决。 
  • 解决了服务发现的一个问题,该问题错误地处理已删除和已关闭电源的虚拟机的数据收集状态。单击此链接以了解服务发现。 

新增功能 - 2020 年 4 月 14 日

有关 2020 年 4 月 14 日版本中新功能和已知问题的完整列表,请参见 vRealize Operations Manager 发行说明。以下是云产品中的新增功能: 

vRealize Operations Cloud 基础架构

  • 通过本地安装的云代理连接和管理内部部署端点,例如 vCenter。
    • 如果 vCenter 没有公共 IP 地址,则将云代理安装到 VMware Cloud。 
    • 云代理支持使用网络代理(HTTP/HTTPS 代理)连接到 vRealize Operations Cloud。
    • 云代理实例可以组合到收集器组中,以实现高可用性。
    • 更新 vRealize Operations Cloud 时自动升级云代理实例。
  • 使用云代理管理应用程序监控代理:
    • 直接从“系统管理”→“清单”→“管理代理”管理应用程序监控 telegraf 代理的生命周期。
    • 通过“主页”→“管理应用程序”→“监控应用程序”开始管理应用程序和配置代理。
  • 对于以下出站插件,能够通过云代理连接到内部部署服务器:
    • 标准电子邮件插件
    • REST 通知插件

云计算管理平台

  • 将 vRealize Operations Cloud 与 vRealize Log Insight Cloud 集成
    • 如果这两种服务都在单个云服务组织中运行,则会自动配置集成。
    • 在 vRealize Operations Cloud 中选定对象的上下文中查看日志。
    • 单击某个按钮即可启动 vRealize Log Insight Cloud 的全部功能。

已知限制

  • 无法安装任何非本机管理包。请与 VMware 联系以请求安装非本机管理包。 
  • 无法使用 URL、电子邮件和嵌入选项共享仪表板。
  • 不支持自定义合规性基准。
  • 不支持 OPSCLI。请改为使用 REST API。
  • 不支持以下出站插件:
    • SNMP 陷阱插件
    • 日志文件插件
    • Smarts SAM 通知插件
    • 网络共享插件
  • 您无法更改 vCenter 适配器的收集器。要解决此问题,请使用 suite-api 删除 vCenter 适配器。
  • 在部署云代理 OVF 时,您必须指定一个正常工作的 NTP 服务器。或者,确保云代理在其上运行的 ESXi 具有指定的 NTP 服务器。 
  • 在 vRealize Operations Cloud 中,针对由 vRealize Automation Cloud 管理的虚拟机进行的 Day2 工作负载优化无法完全发挥作用。当从 vRealize Operations Cloud 生成的工作负载优化计划执行“立即优化”操作时,由 vRealize Automation Cloud 管理的虚拟机不会重新定位。UI 中的状态将显示故障,但这不会造成任何负面影响。不受 vRealize Automation Cloud 管理的其他虚拟机的工作负载优化不会受到影响。

已知问题

  • vRealize Automation Cloud 集成不可用。
  • 组织成员角色不能与 VMC 云帐户配置一起使用。解决办法是使用组织所有者角色为 VMC 云帐户凭据生成 API 令牌。
  • 如果您有多个 VMware Cloud Services 组织,并且收到一条资源警示通知,则单击该通知会将您转至默认组织,而不是通知所来自的组织。单击资源警示通知后,您会看到一个空白页面,因为通知会将您转至默认组织。
  • 如果在 URL 中添加一个尾部斜杠 (https://vrops-alerts.getsandbox.com/alerts/),API 端点 https://vrops-alerts.getsandbox.com/alerts 将响应 HTTP 400。在测试连接时,不要使用尾部斜杠。
  • 由于 URL 映射不正确,某些 AWS 仪表板的小组件中显示的链接会失败。要解决此问题,请将正确的前缀添加到硬编码的重定向路径 ui/index.action#/dashboards/dashboard/1803b3c9-8556-4469-b099-6a31eb789a3e。前缀取决于托管 vRealize Operations Cloud 实例的组织。以下小组件将受到影响: 
    • AWS - 清单仪表板 - 具有 EC2 资源超链接的计算小组件
    • 存储仪表板 - 具有位于区域之超链接的 EBS 卷小组件
    • 计算:EC2 仪表板 - 超链接位于区域的 EC2 小组件
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