Vous pouvez collecter des bundles de support sur des nœuds de cluster et d'infrastructure enregistrés pour le dépannage et télécharger les bundles sur votre machine ou les télécharger vers un serveur de fichiers.
Si vous choisissez de télécharger les bundles sur votre machine, vous obtenez un fichier d'archive unique constitué d'un fichier de manifeste et de bundles de support pour chaque nœud. Si vous choisissez de télécharger les bundles sur un serveur de fichiers, le fichier manifeste et les bundles individuels sont téléchargés sur le serveur de fichiers séparément.
Procédure
- Dans votre navigateur, connectez-vous avec des privilèges d'administrateur à un dispositif NSX Manager.
- Sélectionnez .
- Sélectionnez les nœuds cibles.
Les types de nœuds disponibles sont
Nœuds de gestion,
Dispositifs Edge,
Hôtes et
Passerelles cloud publiques.
- (Facultatif) Spécifiez l'âge du journal en jours pour exclure les journaux antérieurs au nombre de jours spécifié.
- (Facultatif) Basculez le commutateur qui indique s'il faut inclure ou exclure les fichiers noyaux et les journaux d'audit.
Note : Les fichiers de base et les journaux d'audit peuvent contenir des informations sensibles telles que des mots de passe ou des clés de chiffrement.
- (Facultatif) Cochez la case pour télécharger les bundles sur un serveur de fichiers.
- Cliquez sur Démarrer la collecte de bundles pour commencer à collecter des bundles de support.
Le nombre de fichiers journaux de chaque nœud détermine le temps nécessaire à la collecte des bundles de support.
- Surveiller le statut du processus de collecte.
L'onglet
État affiche la progression de la collecte des bundles de support.
- Cliquez sur Télécharger pour télécharger le bundle si l'option pour envoyer le bundle à un serveur de fichiers n'a pas été définie.
