Als u aanmelding met certificaatverificatie wilt toestaan, moeten root- en tussencertificaten naar de VMware Identity Manager-service worden geüpload.

De tussenliggende (gebruikers)certificaten worden gekopieerd naar het lokale certificaatarchief op het Android-apparaat. De certificaten in het lokale certificaatarchief zijn beschikbaar voor alle browsers die actief zijn op dit Android-apparaat, met enkele uitzonderingen, en zijn daarom beschikbaar voor een VMware Identity Manager-instantie in de browser.

Als een gebruiker geen verificatie kan uitvoeren, zijn de basis-CA en de tussenliggende CA mogelijk niet correct ingesteld. Het kan ook zijn dat de service niet opnieuw is opgestart nadat de basis- en tussenliggende CA's naar de server zijn geüpload. In deze gevallen kan de browser de geïnstalleerde certificaten niet weergeven, kan de gebruiker geen correct certificaat selecteren en mislukt de certificaatverificatie.